Менеджер по работе с клиентами

Требования

Крупная Российская Логистическая Компания «ДАЙМЭКС-Краснодар», лидирующая на рынке экспресс-доставки корреспонденции и грузов по России и всему Миру, ведет поиск кандидата на должность «Менеджера по работе с клиентами» в г. Краснодаре. Мы заинтересованы в рассмотрении резюме кандидатов с высшим/неполным высшим образованием , с опытом успешных продаж, знающих ПК на уровне опытного пользователя, имеющих отличные коммуникативные навыки.

Условия работы

5/2, офис в центре города, стабильная и своевременно выплачиваемая заработная плата, выплата премии и бонусов за увеличение клиентской базы, выплата квартальной премии, выплата премии за стаж работы, оплата корпоративной мобильной связи, корпоративное обучение (тренинги и семинары), полный социальный пакет, сплоченный, дружный коллектив.

Обязанности

активный поиск потенциальных клиентов, поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами, организация и ведение претензионной работы;
- проведение маркетинговых мероприятий по продвижению услуг, мониторинг рынка, анализ конкурентной среды;
- организация работы с ключевыми клиентами: знание их пожеланий и требований к качеству услуг; контроль исполнения обязательств, принятых на себя компанией, по отношению к клиентам;
- ведение и предоставление отчетности о проделанной работе; документальное сопровождение клиентской работы: оформление и заключение договоров;