Зарплата от 15 000 a

Менеджер колл-центра

Вакансия от 16.11.2017
Основные требования к соискателю
График работы: полный рабочий день
Образование: среднее специальное
Опыт работы: не имеет значения
Место работы: Краснодар
Контактная информация
Телефон:8 (XXX) XXX-XX-XX

Показать контакты

Описание вакансии

Требования

• Образование от среднего специального
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в аналогичной должности является преимуществом
• Умение работать в команде
• Поставленная грамотная речь и хорошая дикция
• Умение войти в доверие при разговоре и разговорить респондента
• Навыки урегулирования конфликтных ситуаций, умение направлять разговор в нужное русло
• Личностные и деловые качества: коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Нацеленность на результат

Условия работы

• График работы 5/2, с 9-00 до 18-00
• Фиксированный оклад 15 т.р. + премия по результатам работы
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный лист, отпуск (Полный социальный пакет)
• Работа в отличном коллективе успешной компании
• Молодой коллектив, где взаимопомощь – не пустой звук
• Интересные задачи. Перспектива стать отличным специалистом в своем деле
• Возможность проявить себя и профессионально расти
• Остальные условия оговариваются по результатам собеседования
Полный рабочий день
на территории работодателя

Обязанности

• Работа на входящих звонках (консультирование клиентов компании по телефону)
• Работа на исходящих звонках (обзвон клиентов по списку)
• Обработка, анализ звонков
• Назначение встреч для менеджеров
• Разрешение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами





Перепечатка и любое использование материалов 23hr.ru возможны только с согласия редакции.