от 20 000 a

Менеджер по обслуживанию клиентов

Резюме от 27.08.2016
Личные данные
SAM_0055_80x110
Имя: Татьяна
Образование: высшее
Опыт работы: более 5 лет
Пол: женский
Возраст: 37 лет
Семейное положение: замужем
Готовность к переезду: готов
Контактная информация

Для просмотра контактной информации нужно войти как работодатель или зарегистрироваться.

Телефон: 8 (XXX) XXX-XX-XX

Показать контакты

Общая информация

Вид занятости

  • полный рабочий день

Опыт работы

  • страховой консультант

    с 5.2015 по 7.2015 (менее года)
    ООО «Росгосстрах» (ст. Северская)
    консультирование клиентов, продажа и оформление страховых продуктов, работа с денежной наличностью.

  • ведущий специалист сектора по обслуживанию корпоративных клиентов

    с 10.2002 по 10.2014 (12 лет)
    ОАО Сбербанк России (ст. Северская)
    - открытие и ведение счетов (в рублях и ин. валюте) юр.лиц(организаций и предпринимателей без образования юр. лица);
    - совершение валютных операций (конверсия иностранной валюты, перевод иностранной валюты за границу, предоставление выписок и справок по валютным счетам);
    - открытие и обслуживание бизнес счетов и корпоративных карт юр. лиц;
    - ведение отчетной работы: предоставление ежедневных отчетов по денежной наличности (в т.ч. ин. валюты), ежемесячных отчетов по кассовым символам и анализу движения денежных средств юр. лиц.
    - обслуживание корпоративных зарплатных проектов юр.лиц;
    - ведение картотеки;
    - предоставление выписок и справок по счетам;
    - ответы на запросы контролирующих органов;
    - выявление сделок, подлежащих обязательному контролю (легализация);
    - прием (по объявлениям на взнос наличными) и выдача (по чекам) денежной наличности;
    - оформление денежных чековых книжек;
    - оформление и регистрация доверенностей;
    - прямые активные продажи банковских продуктов : депозитов, корпоративных карт, сейфовых ячеек, монет из драг. металлов, зарплатных проектов, интернет Банкинг, мобильный банк, «холодные звонки», имеются навыки личных телефонных переговоров с Клиентами.


Образование

  • высшее

    с 1997 по 2002 (5 лет)
    Оренбургский Государственный Университет (факультет экономики и управления, специальность: коммерция)


Профессиональные и другие навыки

  • Компьютерные знания и навыки:
    Уверенный пользователь
    Профессиональный пользователь
    MC Office, ЦФТ Навигатор, CRM.


Дополнительная информация

  • О себе:
    Стремление к обучению, высокая работоспособность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

  • Владение языками:
    Английский - Средний

  • Водительские права:
    Есть (категория B)

  • Наличие автомобиля:
    Нет

  • Готовность к командировкам:
    Готов






Перепечатка и любое использование материалов 23hr.ru возможны только с согласия редакции.